İletişim

Sorularınız, talepleriniz ve kredi tanımlaması için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz.

Çalışma saatleri: Pazartesi - Cuma 09:00 - 18:00 (hafta içi). Talepler en geç 1 iş günü içinde yanıtlanır.

Şikâyet ve uyuşmazlık çözümü

Abonelik, ödeme ve kredi tanımlamasıyla ilgili talepleriniz için öncelikle destek@fisdefteri.com adresine yazabilirsiniz. Çözülemeyen uyuşmazlıklarda, ilgili parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.