Son güncelleme: 10 Eylül 2026
fisdefteri.com dijital bir hizmettir; fiziksel ürün gönderimi ve kargo/teslimat ücreti yoktur. Ödeme iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden onaylandığı anda, satın alınan krediler kullanıcı hesabına otomatik ve anında elektronik olarak tanımlanır ve hizmet aynı anda kullanılabilir hâle gelir. Herhangi bir teknik aksaklıkta krediler en geç 1 iş günü içinde tanımlanır.
fisdefteri.com, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, tüketicinin onayıyla anında ifaya başlanan dijital içerik hizmeti olarak sınıflandırılır. Ödeme tamamlanıp krediler hesaba tanımlandığı anda hizmet sunulmaya başlandığından, Yönetmelik'in 15/1-ğ maddesi uyarınca cayma hakkı kullanılamaz.
Abonelik otomatik yenilenmez; her dönem için ödeme ayrıca yapılır. Yeni dönem için ödeme yapmadığınızda aboneliğiniz kendiliğinden sona erer, ayrıca iptal işlemi gerekmez. İçinde bulunduğunuz dönem, ödediğiniz sürenin sonuna kadar geçerli kalır.
İade talebinizi destek@fisdefteri.com adresine, ödeme tarihinden itibaren 14 gün içinde iletebilirsiniz. Talebiniz 3 iş günü içinde değerlendirilir. Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı karta iyzico üzerinden aktarılır ve bankanıza bağlı olarak 7-14 iş günü içinde hesabınıza yansır. İade tutarı, ilk ödemedeki tutar ve para birimi (₺) ile yapılır.
Sorularınız için: destek@fisdefteri.com · Telefon: +90 501 000 51 66 (hafta içi 09:00-18:00)